为进一步巩固提升景区总体服务质量，加强讲解员队伍建设和完善景区讲解服务激励机制，2023年12月28日至29日，百色起义纪念园管理中心组织开展2023年讲解员星级评定考核。本次考核分“讲解表现”“才艺展示”“笔试”三个阶段进行，从讲解基本功、知识储备、个人才艺、应急应变能力、日常综合表现等多个方面对讲解员进行多角度、全方位综合考评，营造以赛促学，抢先争优的良好氛围，高标准高质量夯实讲解人才队伍建设。
命题演讲促提升
讲解员以PPT及配乐视频为展示背景，根据抽取的不同讲解对象、讲解场景，结合自己的风格开展有设计、有针对性的讲解内容，或妙语连珠，或娓娓道来，既展现了各自最佳的讲解水平和精神状态，又体现了讲解员灵活应变能力和贴近游客因需施讲的服务理念。
才艺比试展风采
振奋人心的红歌传唱、满怀豪情的诗朗诵、灵动传神的手语舞、柔美婀娜的古典舞、艺动芳华的民族舞、朗朗上口的打快板、热烈深沉的剧目演绎等等，多样化的表演形式、多元化的表演内容使得整个才艺展示环节很好地展现纪念园讲解队伍朝气蓬勃、活力四射，各美其美、美美与共的良好精神风貌。
笔试应答夯基础
笔试主要从《星级讲解员考核评定题库》中随机抽取，考核内容不仅涵盖讲解基本常识、党史知识、时事政治以及景区场馆和景点情况，还涉及百色地方风土人情和全国旅游资源知识储备等，旨在夯实讲解员的理论知识基础，不断提升其文博专业文化素养。
考核结束后，针对讲解员的考核表现，考评组还进行了现场点评和指导，对讲解员在讲解中存在的各类问题提出宝贵意见。希望讲解员们坚持讲政治、讲思想、讲艺术，立足岗位提升讲解水平，充实讲解内容，拓宽讲解形式，充分发挥个人讲解特色，做从“优秀”到“优异”的讲解员，从专业型讲解员向专家型讲解员进阶，始终保持良好的精神面貌、热情的服务态度、专业的能力素养，更好地服务广大游客。
评委组现场点评
此次讲解员星级评定考核的开展，不仅是对讲解员个人能力的评估和认可，更是对百色起义纪念园服务水平的提升和完善。百色起义纪念园作为面向社会宣传百色的重要窗口，将持续把“传承红色基因，赓续红色血脉”作为崇高使命，坚持政治建设、能力建设、作风建设一体推进，“内强素质，外树形象”，充分发掘、储备优秀人才，努力建设一支政治思想好、知识储备好、讲解服务好、示范带头好、社会影响好的“五好”讲解人才队伍，推动百色起义纪念园国家5A级旅游景区快速健康发展。
